Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via MONDIAL RELAY ou COLISSIMO avec un numéro de suivi. Les colis peuvent exceptionnellement être expédiés via un autre transporteur. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expéditions incluent les frais de préparations et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expéditions s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les frais de port sont offert à partir de 99€ d'achat.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Retours
Il suffit de nous en faire la demande via notre page contact, par mail à galopeche74@gmail.com ou au 04.50.76.26.07. Nous nous engageons au remboursement de vos articles hors frais de port ou à vous envoyez un avoir sous 14 jours après la réception du ou des produits par notre équipe.
Le produit doit nous être retourné sous 14 jours après l'achat. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Passé ce délai, 50% de la somme remboursable sera conservée.
Tous les retours doivent être envoyé à :
Galopêche - 23 Rue du pamphiot , ZAC de Marclaz - 74200 THONON LES BAINS